Sociální sítě (social media)

Online platformy umožňující uživatelům vytvářet obsah, sdílet informace a budovat komunity.

Sociální sítě (jako LinkedIn, Facebook, X, Instagram) jsou interaktivní digitální kanály sloužící k přímé komunikaci se zákazníky, novináři a odbornou veřejností. V PR praxi fungují jako významný multiplikátor dosahu tiskových zpráv – novinky lze okamžitě sdílet, diskutovat o nich a navazovat kontakt s klíčovými tvůrci mínění. Ačkoli sociální signály (lajky, sdílení) nejsou přímým hodnotícím faktorem Google, virální dosah na sítích přináší sekundární návštěvnost a přirozené zpětné odkazy.