Majitelky nákupního procesu: Slevový stres a neviditelná mentální zátěž doléhají v Česku hlavně na ženy

dm drogerie markt

Nakupování pro domácnost už dávno není jen o částce na účtence, ale o neviditelné psychické únavě. Exkluzivní průzkum společnosti dm jasně ukázal, že nejostřejší hranice v nákupním chování nevedou mezi g…

Nakupování pro domácnost už dávno není jen o částce na účtence, ale o neviditelné psychické únavě.

Exkluzivní průzkum společnosti dm jasně ukázal, že nejostřejší hranice v nákupním chování nevedou mezi generacemi, ale mezi muži a ženami. Zatímco muži přistupují k nákupům spíše jednoduše a nárazově, ženy nesou roli „majitelek nákupního procesu“ – plánují, sledují nabídky a čelí syndromu vyhroceného slevového stresu.

Z dat vyplývá, že téměř polovinu Čechů (45 %) trápí pocity viny, pokud koupí produkt za běžnou cenu a pak zjistí, že ho jinde prodávali levněji. Tento psychický tlak pociťují výrazně více ženy, které se cítí zodpovědné za rozpočet i plynulý chod domácnosti.

Ženy jako majitelky nákupního procesu

Podle psycholožky Elišky Kodyšové spočívá hlavní rozdíl v tom, jak obě pohlaví vnímají nákupní úkoly. Muži většinou řeší až samotnou realizaci nákupu, zatímco ženy zaštiťují kompletní nákupní proces – od všímání si docházejícího šamponu přes plánování a vyhledávání výhodných nabídek až po finální kontrolu.

„Ženy mají tendenci přejímat zodpovědnost za nakupování jako celek. Tento proces vytváří takzvanou mentální zátěž (mental load). Omezující podmínky akcí, jako je nutnost kupovat balení 3 + 1 zdarma, totiž narušují jejich mentální mapy (tzv. heuristiky), které jim celý proces zjednodušují. Některé lidi to může nutit přemýšlet nad věcmi navíc – například kde produkty uskladní a zda se jim vůbec vyplatí jet ještě do dalšího obchodu. Neustálý tlak na sledování akcí ve snaze ušetřit co nejvíc tak prohlubuje mentální zátěž a stres a může být i skrytým zdrojem konfliktů v partnerství,“ vysvětluje psycholožka Eliška Kodyšová.

Frustrace z podmínek i vyprodaného zboží

Rozdíly potvrzují i konkrétní čísla z průzkumu. Ženy jsou v obchodech výrazně aktivnější – věrnostní aplikace aktivně používá 69,7 % žen oproti 57,2 % mužů. Zároveň je ale omezující podmínky akcí (např. 3 + 1 zdarma) štvou výrazně více (20,7 % žen vs. 13,6 % mužů). Suverénně největší frustraci představuje pro obě pohlaví (30 %) akční zboží vyprodané hned první den ráno.

„Zákazníky nechceme stresovat akčním kalendářem ani je nutit kupovat nadbytečné zásoby. Koncept dlouhodobých cen v dm nabízí garanci, že cena produktů zůstává nezvýšená minimálně po dobu čtyř měsíců. Dle našich interních dat navíc vyplývá, že u celého sortimentu čítajícího více než 15 000 produktů uplynulo od posledního zdražení v průměru 16 měsíců. Nabízíme tím jistotu a klid – možnost nakoupit přesně to, co domácnost potřebuje, bez složitého kalkulování a bez výčitek,“ dodává Lucie Fürstová, tisková mluvčí společnosti dm.

Sběr dat byl realizován prostřednictvím aplikace Instant Research agentury Ipsos v září 2026 na vzorku 1 034 respondentů.

Fakta o slevovém stresu v Čechách

69,7 % žen aktivně využívá věrnostní aplikace ve většině obchodů, kde nakupují (u mužů jde o 57,2 %)

20,7 % žen nejvíce frustrují podmínky slev (např. akce 3 + 1 zdarma) – u mužů tyto podmínky vadí jen 13,6 %

39,1 % žen posuzuje výhodnost nákupu podle jeho celkové velikosti – nahlížejí na doplňování domácnosti jako na celek, zatímco muži takto uvažují jen v 29,8 % případů

Žena, která slevy nevyhledává vůbec, téměř neexistuje – tuto možnost zvolilo jen 0,6 % žen, zatímco mezi muži je takových téměř 3 %

30 % populace pociťuje největší zlost u vyprodaných regálů hned v první den akce

Sběr dat byl realizován prostřednictvím aplikace Instant Research agentury Ipsos v září 2026 na vzorku 1 034 respondentů.

O společnosti dm drogerie markt Česká republika

Společnost dm drogerie markt s.r.o. Česká republika zahájila činnost v roce 1992 jako 100% dceřiná společnost dm drogerie markt GmbH Rakousko.

V roce 1993 otevřela svou první prodejnu v Českých Budějovicích. Společnost sídlí v Českých Budějovicích. Svých 261 prodejen zásobuje po celé České republice z logistických center v Jihlavě a Ostředku. Celkem v dm pracuje 3 765 spolupracovníků. V obchodním roce 2024/2025 vykázala dm v České republice obrat ve výši 19,4 mld. Kč a upevnila tak své postavení jedničky na trhu specializovaných drogerií. Na trh dm uvádí mimo jiné značky Balea, alverde, babylove, Mivolis, Denkmit, SUNDANCE, dmBio, trend !t up, SEINZ. či Dein Bestes. Od 13. 04. 2026 společnost vede předsedající jednatel Martin Podhradský a jednatelka Markéta Kajabová.

Tiskové zprávy a fotografie v tiskové kvalitě společnosti dm naleznete v dm presscentru.

www.dm.cz

www.facebook.com/dm.cesko

www.instagram.com/dm_cesko/

www.tiktok.com/@dm_cesko

Zdroj: dm drogerie markt